2021初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試題庫(kù)

2021年，初級(jí)會(huì)計(jì)職稱將在一年內(nèi)開設(shè)兩門課程

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成本核算與管理

對(duì)于CIO而言，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）要求公司投入大量資金，人力和時(shí)間來(lái)構(gòu)建，其中的每個(gè)部分都需要數(shù)千甚至數(shù)萬(wàn)美元的投資，并且部署時(shí)間通常會(huì)花費(fèi)幾百個(gè)工作小時(shí)。盡管成功的ERP可以幫助公司理順工作流程并削減成本，但是在規(guī)劃和部署中不合理的ERP會(huì)導(dǎo)致公司增加成本并降低生產(chǎn)效率。那么CIO，您的ERP部署成功了嗎？

為了幫助CIO確認(rèn)ERP部署成功或最大程度地減少部署中的潛在問(wèn)題，美國(guó)一個(gè)著名網(wǎng)站對(duì)多位ERP專家（IT高管，顧問(wèn)和ERP供應(yīng)商）進(jìn)行了調(diào)查。 。該調(diào)查要求這些受訪者列出公司最常見的ERP部署錯(cuò)誤以及如何避免或解決這些錯(cuò)誤。以下是調(diào)查中最常見的13種ERP錯(cuò)誤及其解決方案。

錯(cuò)誤的是，計(jì)劃是不合理的。 Sage中端市場(chǎng)的ERP產(chǎn)品生產(chǎn)管理副總裁Erik Kaas表示：“如果您希望您的ERP項(xiàng)目成功，那么就必須進(jìn)行合理的計(jì)劃。您不能隨意構(gòu)建ERP。”

ERP軟件和市場(chǎng)解決方案提供商VAI的CIO Kevin Beasley表示同意。他說(shuō)：“許多公司在評(píng)估ERP軟件之前沒有提前計(jì)劃。這通常會(huì)在以后造成混亂。由于未進(jìn)行預(yù)先計(jì)劃的公司無(wú)法完全了解其內(nèi)部需求，更不用說(shuō)最大化ERP的有效性了。 “

為解決此問(wèn)題，首席信息官應(yīng)在選擇ERP系統(tǒng)之前對(duì)公司的各種流程和策略進(jìn)行內(nèi)部審查。此外，Beasley還建議可以將公司不同部門的用戶召集在一起，組成一個(gè)ERP評(píng)估團(tuán)隊(duì)。首席信息官如果您認(rèn)為公司本身無(wú)法正確評(píng)估ERP，則可以考慮雇用經(jīng)驗(yàn)豐富的第三方或中立供應(yīng)商作為顧問(wèn)。他們?cè)谀鷱氖碌男袠I(yè)中在ERP部署方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

錯(cuò)誤二，未正確審核ERP供應(yīng)商。幫助客戶改善性能的Casemore＆Co總裁Shawn Casemore表示：“我的許多客戶在聽完ERP供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(duì)的晉升后決定購(gòu)買他們的產(chǎn)品。但是，一旦部署完成，他們會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能有限，效率低下，并且會(huì)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的最佳內(nèi)部流程產(chǎn)生負(fù)面影響。”他的建議是：始終尋找參考。他說(shuō)：“供應(yīng)商必須提供至少與其合作過(guò)的三家公司的名稱。詢問(wèn)供應(yīng)商其業(yè)務(wù)范圍涵蓋哪些行業(yè)以及可以聯(lián)系哪些公司討論軟件部署問(wèn)題。然后討論軟件功能，性能和挑戰(zhàn)。如果制造商沒有（或沒有提供）這三家公司的名稱，那么除非您想成為它們的豚鼠之一，否則不要選擇它們。”

錯(cuò)誤三，不了解或使用ERP系統(tǒng)的核心功能。商業(yè)咨詢和技術(shù)解決方案公司MorganFranklin總經(jīng)理John Hoebler表示：“在我們的年度ERP調(diào)查中，只有46％的受訪者表示，他們對(duì)所使用的ERP系統(tǒng)的功能有深刻的了解。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的公司正在對(duì)其ERP系統(tǒng)進(jìn)行投資，這一結(jié)果震驚了我們，如果您不知道系統(tǒng)的功能，那么該公司將無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，也無(wú)法更快地改善系統(tǒng)功能，更不用說(shuō)使用ERP了。業(yè)務(wù)目標(biāo)。系統(tǒng)升級(jí)，功能添加和維護(hù)的成本將更加盲目且更高。在這種情況下，ERP部署將不會(huì)成功。”

為了解決此問(wèn)題，Hoebler建議CIO創(chuàng)建所有ERP功能的一般列表，跟蹤其使用情況，并定期評(píng)估該列表以確定正在使用的功能以及最核心的功能。他說(shuō)：“這些功能目錄可用于培訓(xùn)新員工，編寫測(cè)試腳本并為審核，報(bào)告和其他需求提供幫助。”

第四次錯(cuò)誤，低估了所需的時(shí)間和資源。 e2b teknologies的市場(chǎng)總監(jiān)James Mallory認(rèn)為：“基本上所有公司都低估了部署新ERP系統(tǒng)所需的時(shí)間和資源。因此，如何計(jì)算經(jīng)驗(yàn)豐富的部署人員所需的系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)間？例如，軟件的成本為20,000美元，因此在合格的顧問(wèn)的幫助下，部署將需要200個(gè)工時(shí)或5個(gè)星期。如果您計(jì)劃在沒有專業(yè)人員幫助的情況下自行部署，則所需時(shí)間將增加一倍。此外，馬洛里還強(qiáng)調(diào)了公司指派專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建的重要性。

錯(cuò)誤五，沒有選擇最適合ERP部署的人員。 Beasley說(shuō)：“很多時(shí)候，在ERP部署開始之初，公司沒有選擇合適的人員來(lái)參與部署。ERP是該公司建設(shè)的最大的IT項(xiàng)目之一。因此，如果沒有相關(guān)的用戶參與每個(gè)部門的決策，那么不可避免地會(huì)在將來(lái)的使用中出現(xiàn)錯(cuò)誤，并且計(jì)劃將是不完整的。”例如，許多公司專注于如何吸引各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的注意力，而不是選擇公司每個(gè)部門的主要參與者。除IT部門外，還應(yīng)有直接來(lái)自財(cái)務(wù)，運(yùn)營(yíng)，制造，采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)部門的人員。這樣做的好處是：從一開始，員工就可以積極參與ERP部署，并使用公司所有部門最需要的資金。

錯(cuò)誤六，員工任務(wù)處理沒有設(shè)置優(yōu)先級(jí)。實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目管理專家副總裁Yoav Ziv表示：“部署ERP系統(tǒng)時(shí)，員工為減少延遲和縮短完成時(shí)間所要做的最重要的事情就是減少多任務(wù)處理。”他認(rèn)為：“在處理多個(gè)任務(wù)和頻繁切換設(shè)備時(shí)，員工的工作非常緩慢。”因此，創(chuàng)建優(yōu)先級(jí)系統(tǒng)應(yīng)該是CIO的頭等大事。他說(shuō)：“優(yōu)先級(jí)系統(tǒng)不僅應(yīng)顯示何時(shí)和什么任務(wù)，而且還應(yīng)向管理員提供急需解決的問(wèn)題。ERP部署經(jīng)理需要部署嚴(yán)格的問(wèn)題識(shí)別流程，以便能夠立即顯示和解決問(wèn)題。 “

錯(cuò)誤＃7：在培訓(xùn)和變更管理上沒有投資。 Kaas解釋說(shuō)：“缺乏適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)是ERP系統(tǒng)構(gòu)建后最常見的問(wèn)題。由于員工對(duì)新系統(tǒng)不了解，這也會(huì)導(dǎo)致員工討厭新系統(tǒng)。請(qǐng)確保員工可以適應(yīng)新系統(tǒng)。在投入使用之前。流程可以幫助您的ERP項(xiàng)目取得成功。” ERP專家兼GSI CEO凱文·赫里格（Kevin Herrig）專注于Oracle的JD Edwards產(chǎn)品，他說(shuō)：“如果CIO不進(jìn)行培訓(xùn)并且不經(jīng)常與用戶交流，您最終將得到它，這只是一個(gè)昂貴的Excel軟件。”

錯(cuò)誤八，低估了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的重要性。首席信息官，您的ERP系統(tǒng)是否僅在有數(shù)據(jù)時(shí)才能工作？文件管理和工作流解決方案提供商iDatix的專業(yè)服務(wù)總監(jiān)Martin Levesque說(shuō)：“如果您希望ERP部署成功。從開始構(gòu)建之初，必須將適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)和程序參數(shù)放在適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｒ宰畲蟪潭鹊販p少出錯(cuò)的可能性。”

錯(cuò)誤九，設(shè)置ERP部署目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。網(wǎng)站開發(fā)公司NetFoliage的軟件架構(gòu)師Akan Iza說(shuō)：“無(wú)論ERP系統(tǒng)多么強(qiáng)大和靈活，它們都無(wú)法理解企業(yè)的所有業(yè)務(wù)邏輯。 ERP部署中最常見的錯(cuò)誤是將ERP設(shè)置為“僅經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)”。他指出：“為了避免這種代價(jià)高昂的錯(cuò)誤，公司應(yīng)注意ERP部署，其主要目標(biāo)是優(yōu)化價(jià)值鏈。和跟蹤費(fèi)用。其他情況應(yīng)該是次要目標(biāo)。”

錯(cuò)誤十，禁用過(guò)時(shí)和過(guò)時(shí)的應(yīng)用程序。埃森哲應(yīng)用程序現(xiàn)代化和優(yōu)化主管Picciotto表示：“如果公司在ERP系統(tǒng)部署過(guò)程中未主動(dòng)關(guān)閉過(guò)時(shí)的系統(tǒng)，則新系統(tǒng)最終將被過(guò)時(shí)的系統(tǒng)拖累。過(guò)時(shí)的系統(tǒng)要求公司花費(fèi)資金進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。花費(fèi)金錢來(lái)升級(jí)硬件和系統(tǒng)，花費(fèi)金錢來(lái)安裝與核心ERP系統(tǒng)的接口。”部署ERP系統(tǒng)的初衷是合理化工作流程，降低成本和減少浪費(fèi)。

錯(cuò)誤11，沒有活動(dòng)的負(fù)載測(cè)試環(huán)境。 Herrig說(shuō)：“通過(guò)幾個(gè)測(cè)試用戶，無(wú)法看到ERP部署的實(shí)際效果。為了能夠看到部署后的真實(shí)效果，并避免意外的宕機(jī)而造成巨大損失，CIO必須模擬用戶。 。”

錯(cuò)誤十二，忽略了第三方維護(hù)服務(wù)的備份計(jì)劃。 IT投資管理和咨詢公司NPI的首席執(zhí)行官喬恩·溫塞特（Jon Winsett）表示：“盡管許多公司可以從第三方提供商那里獲得相同水平的服務(wù)和維護(hù)服務(wù)，但許多公司仍堅(jiān)持選擇昂貴的原始維護(hù)。在維護(hù)方面，您可以嘗試所有選項(xiàng)，包括可以直接使用并提供服務(wù)的混合支持提供商以及獨(dú)立于供應(yīng)商合作項(xiàng)目的提供商第三方支持備份解決方案可以輕松地將維護(hù)成本降低30％到50％。 “

錯(cuò)誤13，沒有維護(hù)策略。 SAP America北美和拉丁美洲副總裁Marco Valencia表示：“不對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的企業(yè)無(wú)法充分利用其ERP成本。如果他們不執(zhí)行維護(hù)，則他們的系統(tǒng)（在技術(shù)水平上）將遵循它們。該公司的業(yè)務(wù)流程被迅速淘汰。”此外，他指出：“重要的是保持核心ERP應(yīng)用程序最新，通過(guò)正確的方法解決系統(tǒng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并且安裝技術(shù)需要不斷改進(jìn)。升級(jí)軟件包后，用戶體驗(yàn)將受到最小的影響。”

學(xué)不同的會(huì)計(jì)課程，詳情會(huì)有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題，建議您向老師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。