事實比小說更離奇。今天真的讓我大開眼界。電信光纖安裝除了正常的寬帶費、設備費、安裝費,還要加安裝難度費?不知道大家有沒有聽說過這個新詞匯,反正對作者來說是第一次,受益匪淺。具體細節有待作者慢慢講。
中國電信工作的公司因業務需要租用了新辦公室。由于作者本人負責公司網絡,申請光纖安裝的差事就落在了作者身上。其實在這之前還有一個小插曲(前兩天文章里介紹過)。該公司申請了兩條光纖、一條專線(固定IP)和一條寬帶撥號。
專用光纖,專供ERP服務器使用,與異地ERP進行數據交換。撥號光纖用于普通辦公網絡。日前,筆者陪同該公司財務人員前往該地區電信營業廳,辦理了后面的撥號寬帶業務。申請的寬帶是公司用的,帶寬速度下行200M,上行10M。
光纖網絡寬帶合同中明確寫著初裝費899元,包含電信人員現場安裝費和光貓費。另外每月寬帶費480元,自動從公司賬戶扣除。經與電信營業廳工作人員反復確認,這是光纖的總費用,不會產生其他額外費用。
因為公司著急,所以我們和電信營業廳的工作人員溝通,能不能幫我們緊急處理一下這個光纖?工作人員也同意了,說48小時內會安排相關工作人員幫我們安裝這個光纖。但是已經四天了,也沒有電信的工作人員來處理這件事。
寬帶網中途,我也給安裝師傅打了幾次電話,問他們家什么時候能裝光纖,一直沒人接。因為急,還打了1000催單。今天早上終于接到電信安裝師傅的電話,問我有沒有負責人。他們稍后將安裝光纖。
光纖,我回復他,有人在,直接去裝就行了。但是,他沒有掛電話,然后說:“因為你的地方比較特殊,所以要增加安裝難度費。”我在電話里回復:“我們已經在電信營業廳交費了。再說,安裝難度費算什么?”工作人員接著說:“只是走過去不容易,要爬天花。如果踩天花,我們自己也要賠錢,所以還要加上安裝難度費,大概200到300元。”
我肯定不會同意這么不合理的費用。此外,費用支付合同中明確規定,根本沒有“安裝難度費”。我接著對那個工作人員說:“我們新租的辦公室有光纖,是別人公司留下的。你只需要把光貓裝過去,重寫數據,就不用爬天花了。”他回了一句“知道了”就掛了電話。
光纖終于,光纖終于裝好了,我終于可以有工作了。可能是作者無知,第一次聽說這么奇葩的費用。不知道朋友們有沒有經歷過這樣的事情?請分享,評論區等你來!